ControlPos

Chat de soporte a comercios

Atención en tiempo real entre tus comercios y tu equipo de soporte.

Panel de agentes

Tu equipo atiende las conversaciones desde aquí: cola en vivo, historial completo, asignación y cierre.

Abrir el panel

Instalar el widget

Pega este fragmento antes de </body> en cualquier página de tu plataforma:

<script src="https://chat.control-pos.com/widget.js"
        data-merchant-id="CP-10233"
        data-name="Ferretería López"
        data-email="contacto@ejemplo.com"
        defer></script>

Los atributos data-* son opcionales. Si los envías, el comercio se salta el formulario y entra directo al chat ya identificado.

Atributos disponibles

AtributoDescripción
data-merchant-idIdentificador del comercio; aparece etiquetado en la bandeja del agente.
data-nameNombre a precargar en el formulario.
data-emailCorreo a precargar en el formulario.
data-colorColor del botón flotante. Por defecto #1f4fd8.

Control desde tu propio código

El widget expone una API global para abrirlo desde tus botones:

ControlPosChat.open();     // abre el panel
ControlPosChat.close();    // lo cierra
ControlPosChat.toggle();   // alterna
ControlPosChat.isOpen();   // true / false

Pruébalo ahora

El botón azul de la esquina inferior derecha es el widget real corriendo en esta misma página. Ábrelo, escribe un mensaje y responde desde el panel de agentes en otra pestaña.